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星空体育352创新能力遭质疑:空气净化器滤芯发酸发臭 让消费者半价购遭投诉

作者:小编    发布时间:2024-04-27 15:04:03    浏览量:

  星空体育官方网站家电消费网4月24日讯 昨天,北京三五二环保科技有限公司在十周年新品发布会上,发布了售价千元的空气净化器Z120和净水器B4E25等产品。对此,产业分析师认为,这意味着此前352的高价战略遇阻,不过,推出千元

  昨天,北京三五二环保科技有限公司在十周年新品发布会上,发布了售价千元的空气净化器Z120和净水器B4E25等产品星空体育。对此星空体育,产业分析师认为,这意味着此前352的高价战略遇阻,不过,推出千元产品的背后伴随着的是其创新能力不足。

  352的高价空气净化器因质量问题被消费者投诉。在黑猫投诉平台,有消费者表示,花了5000多元购买的352空气净化器 X83C Plus“去年3月20日在京东购买的,11月出现滤芯发酸发臭问题。卧室关上门开3档,半小时整个屋子全是酸味。按照客服提供的方法进行清扫、晾晒,效果不明显。”该消费者说,后来尝试了各种办法,仍然没什么作用。“由于每天晚上闻充满酸味的空气,我和爱人的鼻子每天早晨都流鼻涕。”

  该消费者说,今年2月1日再次联系352官方旗舰店反应此问题,直到2月6日才回复星空体育,并提出半价购买滤芯的解决方法,遭到消费者投诉。经过平台曝光后,352免费给了消费者一个滤芯。

  公开资料显示,以生产雾霾口罩、空气净化器而诞生的352,经过十年发展,面临产品品类少、销售来源单一的问题。此番除了推出空气净化器新品,还推出了净水器新品。对此,净水器业内人士表示,352的B425净水器没有逃脱买别人RO膜生产的传统模式,创新乏力。企业可持续发展的创新能力遭到质疑。(杜佳)

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